Über uns

Wer sind wir?
Küchenarmaturen Verkauf ist Ihr Premium-Anbieter für hochwertige Küchenprodukte mit Sitz in Dortmund. Wir bieten eine breite Palette an Küchenarmaturen, Spülen, Mülleimern und Zubehör für anspruchsvolle Kunden weltweit.

Produktinformationen

Welche Produktkategorien bieten Sie an?
Unser Sortiment umfasst: Abfallsammler, Einbauabfallsammler hinter Auszugfront oder Drehtür, Küchenaccessoires, Küchenarmaturen, Mülleimer und Mülleimer-Trennsysteme, Spülen (auch mit Armatur) sowie Zubehör für Küchenarmaturen und Spülen.
Sind Ihre Produkte von hoher Qualität?
Ja, wir legen größten Wert auf Premium-Qualität. Alle unsere Küchenarmaturen, Spülen und Accessoires werden nach strengen Qualitätsstandards ausgewählt, um Ihnen langlebige und funktionale Produkte zu bieten.

Bestellung & Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren VISA, MasterCard, JCB und PayPal für eine sichere und bequeme Bezahlung.
Wie sicher ist meine Bestellung?
Alle Transaktionen werden über verschlüsselte Verbindungen abgewickelt. Wir speichern keine Kreditkarteninformationen auf unseren Servern.

Versand & Lieferung

Welche Versandoptionen gibt es?
  • Standardversand (12,95 €): Mit DHL oder FedEx, Lieferung in 10-15 Werktagen nach Versand, mit Sendungsverfolgung
  • Kostenloser Versand: Ab 50 € Bestellwert mit EMS, Lieferung in 15-25 Werktagen nach Versand, ohne Sendungsverfolgung
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. In Ausnahmefällen (z.B. bei hohem Bestellaufkommen oder Feiertagen) kann sich dies um 1-2 Tage verlängern.
Liefern Sie weltweit?
Ja, wir versenden in fast alle Länder weltweit. Ausnahmen sind einige asiatische Regionen und abgelegene Gebiete. Bei Ihrer Bestellung zeigen wir automatisch an, ob eine Lieferung an Ihre Adresse möglich ist.
Fallen Zollgebühren an?
Für Lieferungen außerhalb der EU können Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen. Diese sind nicht in unseren Versandkosten enthalten und werden vom Empfänger getragen. Bitte informieren Sie sich vorab über die Regelungen in Ihrem Land.

Rückgaben & Umtausch

Wie funktioniert die Rückgabe?
Sie haben 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um uns mitzuteilen, wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] für weitere Anweisungen.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Bei fehlerhaften oder beschädigten Lieferungen übernehmen wir die Rücksendekosten. In anderen Fällen trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung.

Kontakt & Support

Wie kann ich Sie kontaktieren?
Unser Team in Dortmund steht Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail unter [email protected] erreichen oder uns im Showroom am Westenhellweg 91, 79481 Dortmund besuchen.
Wie erhalte ich Hilfe bei Problemen mit meiner Bestellung?
Bei Fragen oder Problemen kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden, um eine Lösung zu finden.

Haben Sie weitere Fragen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter!